アルフィーネのよくある質問

アルフィーネのよくある質問

よくある質問一覧
Q1-入会には、どのようなものが必要ですか?

1.本人の一年以内の写真(旅行に行かれた時などのスナップ写真も可)
2.本人確認書類(運転免許証・パスポート原本など)
3.独身証明証(戸籍抄本等、本籍地市役所にて取得可能)
3.職業証明書類 男性のみ(社員証・社会保険証原本など)
4.入会金、登録料、1ヶ月目月会費 (※今なら無料)
5.銀行印(月会費などのお支払い用)

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Q2-パソコン初心者インターネットを利用しての活動が不安です。

パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。 もし何か分からないことがあれば、メールもしくはお電話でご質問下さい。サポートセンターのスタッフがお答えいたします。

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Q3-個人情報をインターネット上に流すのは不安です。

会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表するようなことは絶対にありません。 これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。 また、個人情報の送信の際には、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。 サーバー管理には徹底的に注意を払っており、ハッキングや自然災害などによるデータの漏洩の心配はございません。 安心してをご利用ください。

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Q4-お見合相手はどのようにして探せばいいのでしょうか?

会員様に対して個別にお見合い相手をご紹介したりすることはございません。会員様ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結果より写真プロフィールデータを見ながらお見合い相手を選んでいただきます。
※お見合い相手がなかなか成立しない方には、メールなどで個別に相談もお受けしておりますのでお気軽にご連絡ください。

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Q5-入会から実際に活動するまでの流れは?

サービスをご利用いただく為には、会員番号とパスワードが必要となります。 入会希望メールを送信していただきますと、当事務所からお客様に確認のお電話をさせていただきます。 その後メールにて会員番号とパスワードをお知らせ致しますので、会員ページにお進みください。

もし当事務所からの連絡が無い場合は、間違った電話番号やメールアドレスをご登録いただいた可能性がございますので、当事務所までお問い合わせ下さい。

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Q6-会員数・男女比はどのくらいですか?

結婚を前提とした恋愛を求めている方を会員としています。 会員数は約6500人(男性2200人・女性4300人)です。(2010年度実績)

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Q7-相手方のデータの「詳しく見る」の所ではどのような事が分かるのでしょうか?

生年だけでなく月日、本籍が都道府県まで表示、職業の業種、技術・資格、趣味、結婚後親と同居するのか別居するのか、家族構成、写真これだけの情報が「詳しく見る」で、お見合いまでに分かるようにしております。
ただし、個人が特定できるような、現住所・本籍に関しましては途中までにし、希望者には苗字は偽名にすることも可能です。職業も会社名は伏せるようにしております。
最後に写真ですが、どうしてもという方には掲載しておりませんが、お相手からのお見合い申し込みは、こないことはもちろん、こちらから申し込みをしてもOKの返事がもらいづらいです。

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Q8-交際が成立した時点で別途料金はかかりますか?

交際が成立した時点では別途料金をいただくことはありません。 その後、ご婚約された際には成婚料をいただくことになっております。 交際が成立しますと、いつでもお相手の詳しい履歴はメールにてご請求していただけます。 交際が成立した際には当事務所にご連絡をお願いいたします。

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Q9-私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか?

インターネットが使える環境が必要です。基本的に日本仲人協会ホームページと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。 何か困ったことがございましたら当事務所まで電話かメールでお問い合わせ下さい。

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Q10-同時に複数の人へお見合いを申し込んでもよいのですか?

同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事がきたら全員とお見合いしていただくことになります。 尚、交際相手は原則1人です。交際中に当会を退会することはできません。(成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。)

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Q11-どうしてこのような低料金なのですか???

既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に約30万円~40万円もの料金がかかるのが一般的です。 そこで、アルフィーネでは、ほとんどのサービスと事務手続きをインターネットを通じて行うことにより、コストダウンを図りました。その結果、入会金が21,000円、登録料10,500円、月会費5,250円など圧倒的な低料金を実現しています。そして、大幅なコストダウンを実現しただけではなく、サービスの充実においてもより一層努力しております。
この低料金の実現によって、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来れば、と思っています。

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Q12-退会するにはどのようにしたらいいのでしょうか?

退会する旨のメールを当事務に送信して下さい。メールを確認後、翌月より退会が可能となります。
退会の際に料金はいただきません。(毎月の月会費の引き落としが中止されます。)

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Q13-会員ページにログインできません。

回線が混み合っているか、ID、もしくはパスワードが間違っている可能性があります。
時間を空けてもう一度ログインしていただくか、IDとパスワードが正確に半角で入力されていますことをご確認下さい。上記の方法で問題が解決しない場合は、恐れ入りますが当事務所まで電話かメールでお問い合わせください。

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Q14-会員の際、卒業証書などは、預かっているのですか?

書類に関しては、免許証・パスポート、独身証明証、職業証明書類(男性)で確認しております。
また、入会していただく際の契約書代わりになる「ペナルティ規定」において、下記の文章は一部ですが、このような契約書にサインしていただいて、万一、入会申込書に書かれたことと相違した場合は、裁判訴訟ということにしております。但し、日本仲人協会でそういったトラブルは、発生しておりません。
[入会申込書に記入された記載事項(学歴・婚歴・年収など)に誤りが会った場合 ⇒ 5万円以上のペナルティー(在籍期間中に、住所・職業・年収など履歴に変更があったにもかかわらず、当協会への連絡をおこたった場合も含む)]

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Q15-結婚相談所や結婚仲介業者に頼ることに抵抗があるのですが・・・

たぶんそれはあなたが抱いているイメージの問題だと思います。こういう所はモテナイ人が行く所だとか結婚できない人が集まる所だなんて思っていませんか? そう思ったら誰でもプライドが許さないでしょう。ただそれは情報不足のせいです。
実際はそういうことは全くありません。ほとんどの方は出会いを広げるための一つの手段、理想の相手を見つけるための一つの手段として、自分の将来を見据え、積極的に活用しているんです。 いわば結婚という目標を達成するための選択肢の一つと考えています。特に最近は「合理的で楽しそう」という明るいイメージに変わってきているんですよ。 その中でアルフィーネは気軽なサークル感覚で参加できるので、気恥ずかしさもなくとても気が楽なんです。

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Q16-入会したら必ず結婚できますか?

結婚はお互いの気持ちと心が結びついてはじめて成り立ちます。どちらか一方にその気持ちがなければ当然成り立ちません。これはお相手のあることですから、この段階でこれから先のことに対して「絶対結婚できる」と断言することは無責任になります。 ましてやお金で結婚相手を買うわけではありませんのでなおさらです。
ただし、現状よりは結婚相手との出会いの環境が広がるはずですので、結婚できる確率は断然高くなることは間違いないと思います。

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Q17-入会したことを家族や友人に知られたくないのですが・・・

2005年4月に施行された個人情報保護法により、個人の情報、プライバシーの取り扱いにはより一層慎重に対応しております。もちろん身内の方に対しても、あなたのプライバシーはしっかりとお守りします。 連絡方法は携帯やメールを使いながら、郵便物は個人名にするなどご本人以外にはわからないように工夫をしております。その他でご要望があれば、可能な限りお応えしたいと思います。

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Q18-説明を聞いてみたいのですが、しつこく勧誘されませんか?

大手の結婚相談所や結婚情報サービス会社には営業に力を入れている所もあるようですが当事務所には専門の営業マンがおりませんので、強引に勧誘することはありません。 また、ご入会時には一定の入会審査がありますので、どなたでもご入会をお勧めすることはしていません。 当会にご理解とご納得をいただき、入会を希望される方に対してのみ入会案内をしておりますので、安心してお越しください。

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Q19-小規模の相談所のようですが、信用しても大丈夫ですか?

大企業のように膨大な費用を使って、大々的に広告宣伝しているわけではありませんので、確かに印象は薄いと思います。ただし、長年の業界経験で培ったノウハウと実績がありますので、システムとサービスのクオリティには自信があります。 小さいからこそできる利点、「緻密なコミュニケーションと誠実なサポート」を最大限に活かし真剣に取り組んでいますので、安心しておまかせください。 また、どうしても知名度があり規模の大きな所が良いということであれば、当事務所とはシステムもサービスも異なりますが、あなたを業務提携している大手結婚情報サービス会社へご案内することも可能です。 あなたのこれからの幸せのために、ご自身に合っていると思われる方をご検討ください。

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Q20-1度行ってみたいのですが、忙しくてなかなか時間が取れません。

営業時間がAM10時~PM7時となっていますが、早めにご予約をいただければ、時間外でもお待ちいたします。ご説明だけでしたら30分くらいですので、時間はほとんどかかりません。 また、どうしてもご来店が難しいようでしたら、こちらからご指定の場所までお伺いたします。遠方の方には電話やメール、郵送物でご案内いたします。まずは気軽にご相談ください。

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